Für die Schüler kann einfach der Mail-Account der Schule, zum Beispiel auf dem iServ, mit ZuluDesk per Profil mit konfigurieren werden. Dazu verwendet man im Profil die Platzhalter.
%Username% = Benutzername
%FirstName% = Vorname
%LastName% = Nachname
usw.
Eine ausführliche Liste bekommt man auf der ZuluDesk-Seite.